Die strategische Manipulation der elektronischen Mundpropaganda: Eine spieltheoretische Analyse
Friedrich Droste (auth.)Die elektronische Mundpropaganda beeinflusst maßgeblich die Erwartungsbildung der Konsumenten, sodass Firmen starke Anreize haben, die Informationskanäle strategisch zu manipulieren. Friedrich Droste erforscht die bislang in der theoretischen Forschung unbeachtete Manipulationsstrategie des inversen Good-mouthing, welche eine Erhöhung der Produktbewertung des Konsumenten herbeiführt. Die Manipulation induziert infolge überhöhter Produkterwartungen eine starke Unzufriedenheit bei den Konsumenten und massive negative Mundpropaganda über das Konkurrenzprodukt. Die spieltheoretische Analyse eröffnet neue Perspektiven hinsichtlich des strategischen Firmenverhaltens und identifiziert bislang nicht beachtete Dynamiken.
Rok:
2014
Wydanie:
1
Wydawnictwo:
Gabler Verlag
Język:
german
Strony:
275
ISBN 10:
3658042915
ISBN 13:
9783658042912
Serie:
Management, Organisation und ökonomische Analyse 15
Plik:
PDF, 2.62 MB
IPFS:
,
german, 2014
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